Contract de prestare a serviciilor de piață online WineHub (versiunea 1.0)
Operatorul: ______, IDNO ______, ______, IBAN ______, reprezentată de ______ („WineHub”).
Vânzătorul: vinăria care revendică pagina, identificată prin denumirea și IDNO-ul din cererea de revendicare, reprezentată de persoana care o semnează electronic („Vinăria”).
1. Obiectul
WineHub pune la dispoziția Vinăriei pagina și magazinul său pe piața online WineHub, promovarea, primirea comenzilor și, după caz, încasarea plăților cu cardul sau prin transfer. Vinăria vinde în nume propriu; WineHub acționează ca intermediar și nu devine proprietarul mărfii.
2. Comisionul
Vinăria datorează WineHub un comision de 10% din valoarea vânzărilor efectiv realizate prin WineHub: comenzile livrate, cu scăderea sumelor rambursate cumpărătorilor și fără costul livrării. Comenzile anulate, refuzate sau returnate nu se comisionează. Dacă WineHub este plătitor de TVA, la comision se adaugă TVA.
3. Decontarea
Vânzările se decontează o dată la 30 de zile calendaristice, începând cu data intrării în vigoare a contractului. Pentru fiecare perioadă WineHub emite un raport de decontare cu comenzile, comisionul, sumele încasate de WineHub pentru Vinărie (card, transfer) și sumele încasate direct de Vinărie (ramburs prin Nova Post). Sumele se compensează; diferența se transferă de partea datoare în 5 zile lucrătoare de la emiterea raportului, în contul bancar al celeilalte părți. Obiecțiile la raport se formulează în scris în același termen.
4. Obligațiile Vinăriei
Să publice informații corecte și complete despre vinuri, prețuri și stocuri; să onoreze comenzile primite și să le predea Nova Post în cel mult 2 zile lucrătoare; să emită documentele fiscale către cumpărători; să respecte legislația privind comercializarea băuturilor alcoolice, inclusiv interdicția vânzării către minori, și drepturile consumatorilor, inclusiv returul.
5. Obligațiile WineHub
Să mențină pagina și magazinul Vinăriei funcționale; să transmită comenzile fără întârziere; să păstreze și să transfere sumele încasate conform punctului 3; să explice criteriile după care sunt ordonate produsele (relevanța, disponibilitatea, prețul, evaluările) și să trateze plângerile Vinăriei în 15 zile lucrătoare, în spiritul Regulamentului (UE) 2019/1150.
6. Suspendarea și încetarea
Fiecare parte poate rezilia contractul cu un preaviz scris de 30 de zile. WineHub poate suspenda magazinul Vinăriei, cu motivare scrisă, dacă documentele din cererea de revendicare se dovedesc false sau dacă Vinăria încalcă grav contractul ori legea. Decontarea perioadei în curs se face și după încetare.
7. Datele cu caracter personal
Fiecare parte prelucrează datele cumpărătorilor doar pentru executarea comenzilor, conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și, pentru cumpărătorii din UE, Regulamentului (UE) 2016/679.
8. Răspunderea
Vinăria răspunde pentru calitatea, siguranța și conformitatea vinurilor și pentru informațiile publicate. WineHub răspunde pentru funcționarea platformei și pentru sumele pe care le încasează în numele Vinăriei.
9. Încheierea, durata, litigiile
Contractul se încheie în formă electronică: Vinăria îl acceptă expres în cererea de revendicare, iar WineHub îl acceptă prin aprobarea cererii; data aprobării este data intrării în vigoare. Contractul se încheie pe durată nedeterminată. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din Republica Moldova. Versiunea în limba română prevalează asupra traducerii în limba engleză.